3月1日上午，由全国妇联主办的纪念“三八”国际妇女节暨全国妇女先进典型表彰大会在北京人民大会堂举行。乌镇旅游股份有限公司游客服务中心的“巾帼文明岗”获得“全国巾帼文明岗”殊荣，并作为全国唯一一家来自最基层的巾帼文明岗代表上台发言。
乌镇游客服务中心巾帼文明岗自2008年响应全国妇联号召而建立，于2011年成功创建为省级“巾帼文明岗”，2013年开始争创国家级。自争创以来，乌镇游客服务中心的每一步成长都离不开桐乡市妇联的大力协助。此次能成功获得国家级巾帼文明岗，更是得到了妇联组织的鼎力支持与指导。
乌镇旅业巾帼文明岗的156位姐妹在岗长陈瑜副总裁的带领下，始终以“品质理念，睿智超越”的创岗理念要求自己，以全国文明岗的标准激励自己。大家用文明理性、聪明友善、柔弱坚挺的肩膀，扛起了乌镇旅游文明面客、礼貌接待、释放善意和屹立一线的巾帼文明岗大旗。
刚刚过去的2014年，乌镇景区顺利举办了第二届乌镇戏剧节和首届世界互联网大会，全年完成了近700万中外游客的接待任务，预订客房38万间，接听预订电话27万个，托运行李38万件……姐妹们以饱满的热情和专业精神促进乌镇景区实现旅游销售收入近10亿元，她们让每一位游客都在乌镇体验到感动与快乐，彰显了巾帼文明岗的独特作用和无穷魅力。
乌镇游客服务中心能获得如此高规格的殊荣，离不开每一位乌旅巾帼之花的努力。无论是文化荟萃的乌镇戏剧节，还是智慧云集的首届世界互联网大会，都给乌镇注入了全新的活力，让大家在每一次历练中成长。可以相信，乌镇旅业获得“全国巾帼文明岗”的殊荣，她不是荣誉和行动的终止，而是新历史任务和服务空间的拓宽和开发，她将促使乌镇景区在“文明旅游，文化旅游，智慧旅游”的发展和转型升级中，紧跟时代步伐，打造属于乌镇特色的旅游体系，必将在实现中国梦和全国旅游发展的大潮中展现出更靓丽的巾帼风采！
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