11月底,西栅景区喜庆堂“扫码租吉服,行游乌镇”项目改造工程拉开序幕。项目将于1月面客,届时可以让游客穿上吉服在各景点拍照留影,提升了游客的参与体验。
喜庆堂是乌镇西栅景区婚俗馆,三进三出院落,由镇上大户人家改造。馆内收藏了旧时江南婚嫁用品,摆设还原旧时嫁娶布置,展示江南民间婚俗、喜庆礼仪。喜庆堂一直有为客提供各式传统婚服:旗袍、绣褂、汉服,供客在馆内拍照,是广大游客非常喜欢的一个景点。
景区管理公司经理汤利春介绍:“一直以来,游客租借吉服只能在喜庆堂馆内拍摄。很多游客反馈乌镇的小桥流水风光古典秀美,非常希望能穿上吉服在各处景点行走拍照。为了给游客客更好的体验,喜庆堂特别开展扫码租借吉装业务。”
业务正式开展后,游客可在喜庆堂用手机自助下单挑选、租聘吉服。租聘成功,场馆工作人员将帮助游客换装、化妆……游客既可在乌镇自由的游玩、拍照。在客流量大的时候,游客手机扫码操作能大大提高租借工作的效益、节省时间,更便于游客游玩。
看得见的服务,看不见的用心。这是乌镇景区管理公司的待客之道。
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