2017国庆中秋小长假第三天，乌镇景区井然有序迎客中。面对来自世界各地的游客，各个岗位的乌旅人坚守一线，忙碌但有序的将最大的善意释放给每一位游客，微笑迎人，“您好”，“谢谢”不离口，让游客感受到乌旅人最温馨的服务与祝福。

上午9点，乌镇西栅景区游客服务中心早已人头攒动，服务中心售票处、检票口、前厅咨询台、大前台办理入住、行李托运的游客纷纷排起长队，而历经N次黄金周的乌旅人忙碌但有序的操作中，默默地做好各自的工作，让每一位抵达乌镇的游客满意而归。

他们之中，有人1天拎2000件行李，为游客减重前行；有人1天超过100次微笑讲解，迎接来自世界各地的游客；有人1天摇船60公里，带游客感受乌镇最美十月；有人1天热心服务3万余游客，让每位游客感受到乌旅人宾至如归的贴心服务。

今年是乌村的第二个国庆黄金周，从村口接到客人开始，一句“您好”，一句“欢迎”，乌村CCO们便开始他们忙碌的一天。他们中有人1天微笑对客150余人，行走30000余步，CCO们用他们的热情与真诚服务每一位乌村的“新村民”。