连续3日的奋战，清明小长假终于落下了帷幕，仍处在试营业阶段,尚未进行大范围的营销宣传的古北水镇以零事故接待超2万人次的成绩交出完美答卷，取得了超预期的客流水平，实现了经济效益和社会效益的“双丰收”。

优质管理全员迎战 确保安全无事故

作为新生的队伍，清明黄金周对于古北水镇来说是一次成长的“洗礼”，虽然只有短短的三天，却足够检验古北水镇的服务质量、团队精神、硬件配套、安保保卫等。

古北水镇为打好清明小长假这场硬战，全体员工早早进入临战状态，思想上绷紧安全、吃住保障、交通停车、服务口碑四根弦，重点关注小吃、信息引导、配送、照明、洗衣、厕所、巡更等薄弱环节，制定了各项应急预案，酒店运行接待下设了食品安全管控分组、特色餐饮接待保障分组、客房清扫保障分组、VIP接待及会所运行分组、民宿接待保障分组、配送与洗衣房保障组、行李运送协调保障分组共7个小分组，以最大限度调配人力资源，全力保障此次小长假接待；工程和配套保障部门保证让每一位游客喝到放心水、确保一切供电应急措施完善可用、确保天然气供应特别是厨房的用气安全、24小时保证各经营场所的热水、蒸汽供应、技术支持人员驻守前台保障软件系统的运行顺畅、报修热线24小时值守第一时间提供支援；景区管理与经营部采取多种方案确保高峰分流、夜间安全、长城余索道安全、车辆安全等，并动员全员担当景区安全保卫员。景区领导干部也带头强调铁的纪律、树立良好的风气，上一线坚持到最后，给年轻员工树立表率。小长假期间，游客们纷纷感叹水镇兼有北方的壮阔与南方的秀美，对景区管理和服务细节十分满意。

“水镇+长城+温泉”组合绝佳 水、陆、空玩转古北

清明小长假的超预期人潮也证明了“古北水镇+司马台长城+温泉资源”的绝佳组合不仅得到了市场的认可，而且其客流爆发潜力极大。良好的地理位，让游客趋之若鹜，目前景区拥有800 余间客房,假期第二天基本订满，而古北水镇度假区方圆9平方公里，如此大的游览面积，游客想要轻松玩转古北水镇实属不易，古北水镇“水、陆、空”交通网络-----游船、电瓶车、索道，让游客轻松玩转古北水镇。

水镇游船可谓是北方罕见，乌黑的船身尾部搭着刷上桐油的单橹，上覆篾编的遮阳蓬，在水镇通航的1.8公里的河道里，摇晃在春风拂起的阵阵碧波上，在让人仿佛置身江南，怡情惬意。清明节期间水镇开启了10条游船，一天基本出船百次；30辆载客电瓶车不间断来回输送游客；经过改造提升的长城索道采用了世界先进的波马脱挂式8人吊箱索道，钻石型轮廓和长城硬朗的风格非常匹配，低调的灰色与长城融为一体，现代科技与古代文明和谐共存。清明假期期间，索道运行速度调为3m/s，单程乘坐7-8分钟，保证游客乘坐起来感受最为舒适，同时有充分的时间欣赏春日的山景。

清明小长假拉开了古北水镇的流爆发序幕，经过此次两万人潮的洗礼古北水镇基本初步长成，营运已步入正轨。据了解，古北景区将后续发力，不断完善民宿、演艺、餐饮等配套设施进一步加强景区的可玩度和吸引力；同时，启动对会议、团客市场的营销，不断提升景区的客流和消费能力。