近日,乌镇景区收到了一封来自千里之外的“大海报”,这份“大海报”饱含谢意,它以平白、诚恳的文字赞扬了乌镇景区综合管家部员工的热情高效、恪尽职守、认真负责!
事情需追溯到三月下旬,来自江苏连云港的孙先生在游览乌镇西栅景区的时候,不慎将手提包遗落在女红街厕所内,内有身份证和六千余元现金,以及各类重要证件。正在孙先生急的满头大汗之时,景区管家部的杨志伟、沈伟强、王慧良等相关工作人员与民警迅速到场,全力搜寻线索,最终,通过监控画面找到了捡包的人。半个小时后,失而复得的手提包回到了孙先生手中,孙先生激动万分,连忙要以重金酬谢,但遭到了乌镇景区综合管家部员工的婉言谢绝。
孙先生在“大海报”中写道,“景区的工作人员恪尽职守的工作态度给我们留下了深刻的印象,同事也真诚地感谢贵景区领导对工作人员的培养……因为他们的优质服务,让进去的景更美……”正如孙先生所说,视游客人身财产安全视为第一要务一直是乌镇景区综合管家部员工们的集体信念。也正是有了这样的信念,才造就了乌镇景区在每个游客大潮中始终保持秩序井然的良好状态,同时,也成为游客们可以轻松惬意得尽情畅游乌镇景区的重要保障!
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