昨日中午12点多，乌镇西栅景区民宿16丙幢的房东周富明正在厨房为客人准备午饭，忽然听到其母亲的呼救。原来是住宿客人的女儿意外翻入池塘内，小女孩爸爸跳入池内想要救起女儿，因为不会游泳，池水太深，也被困在池中，不知如何是好。周富明当即跳入池内，将小女孩和她爸爸就上岸边。幸好救得及时，大人和小孩都没有发生不适的情况，只是衣服都湿掉了。赵仁华和张玉婷一家在16丙幢已入住一晚，此时已退房，随身行李也都已经送到游客服务中心行李房。热心的房东为客人重新开了房间，让他们洗澡换衣，也及时打电话通知行李房将客人行李快速送回民宿。此外，房东还热心的借脱水机给客人将衣物脱干。赵仁华觉得房东为了就自己和女儿，不顾危险，损失了手机和随身物品，希望能给1000元感谢费表达他们一家的谢意。但是周富明却拒绝了，他觉得如此平常的一件小事，实在不必要多说什么的。他说自己也有女儿，无论是谁遇到这种情况都会出手相救的。在游客服务中心办理退房手续时，张玉婷亲笔书写了一封感谢信表达她们一家对周富明的感谢和照顾。但是，在周富明眼中，救人只是一件小事，人被救才是一件大事。