5月23日-27日,由中国围棋协会和浙江省体育局携手谷歌共同主办的“中国乌镇·围棋峰会”将在乌镇互联网国际会展中心举行。届时,柯洁与AlphaGO将在此对弈。可以说,乌镇景区在经历了三届世界互联网大会,又多次接待了中国国际时装周闭幕大秀、“聚浪成潮”浪潮合作伙伴大会等大型活动后,无论在服务品质还是接待能力上都有了更加成熟的经验。这些经验则为各部门准备此次峰会的相关工作提供了很大的帮助,提供更令人满意的服务。
乌镇互联网国际会展中心
--加强消防演练 为峰会保障夯实基础
峰会安全是重中之重,景区消防队配合公安做好消控室的确认和各项应急任务。为更好地保障峰会安全,景区消防队还从景区配套技防组抽调2位技术人员,以增加消控人员。会展中心分机房与景区总机房做好联动测试,以及会展中心消防机房系统的调式灵敏度和误报的评比,两边监控,互相监督。
消防人员在演习
在接到峰会通知后,枕水度假酒店、昭明书舍、木心美术馆、乌镇互联网国际会展中心、乌村、东栅等8个微型消防站便开始在会展中心进行每周一次的统一培训,包括消防水带连接,防护服的着装训练,灭火器训练。之后,8个微型消防站被划分成5组,疏散组,救护组,灭火组,通讯组,警戒组,每组都有着各自的任务,着重培训。
分小组着重培训
--配套会议会展保障班组 保障设施设备安全运行
本年度,乌镇互联网国际会展中心已举办三场知名车企新车发布、中国国际时装周闭幕大秀及前不久3000余人参与的浪潮合作伙伴大会等活动。为了更好地呈现,在舞台搭建、音响灯光等等方面都离不开景区配套保障部门的协作。
某新车发布 乌镇互联网国际会展中心莲池搭建舞台
“近期,我们刚刚成立了配套会议会展保障班组,专门负责景区内所有会议会展的方案审核,以及搭建跟进。再加上景区内所有会场的设施设备保养检修工作。”乌镇景区配套建设公司经理助理见习许康荣说道,“中国乌镇围棋峰会”是班组成立以后接到的最重大活动。前期,我们已提前对会展中心的设施设备进行全面的检查,主要包括电力、空调、下水道疏通等,并对峰会供应商上报的搭建方案进行了审核。我个人就陪着浙江卫视关于场地、舞台的选择进行了多次踩点。”
配套人员日常检修
配套人员正在给这次举行“柯洁VS AlphaGo”比赛的会议室加装UPS电源。这次围棋峰会会有媒体进行大型直播,在电力方面一定要得到保障。因此,还专门成立电力保障小组,对会展中心总配房安排24小时值班,对峰会需要涉及的会议室用电配电箱也安排人员值守。
加装UPS电源
--晚宴精心筹备 为嘉宾提供贴心服务
“这次接到峰会的晚宴需求后,我们马不停蹄地就开始对菜肴的选择进行基本定位。”乌镇景区酒店管理中心中餐副行政总厨吴新华告诉我们,“自从世界互联网大会在乌镇举行以来,厨师长们就组成了一个研发团队,每周都会抽取一天时间聚集研发菜色,切磋厨艺。这让我们准备这次峰会的晚宴有了很大的心理建设。”
食材多是以体现江南特色为主,在蔬菜的选择方面也都是选择应季的食材,比如蚕豆、竹笋等等。考虑到天气逐渐炎热,厨师们做法的选择上也尽量靠近清淡。
世界互联网大会·乌镇峰会结束后合影
乌镇景区“一对一”式的CCO服务深受广大嘉宾的好评,这次峰会也将采取“一对一”式的CCO服务模式。“由于涉及到的嘉宾是有国内外的,这几天我们也对中文、英文CCO进行了梳理,并对接待过程中可能会出现的问题进行强化培训,让嘉宾如同回家一样轻松自在。”乌镇景区销售公司宾客接待中心接待部经理钟瑛告诉我们。
cco为峰会踩点
--组建保洁小组 保障会场环境清洁
“在接到通知之后,部门迅速组建了一支16人的接待保洁保障小组,明确管理区域及责任人,确保每个重点区域环境卫生实时监控和实时清扫。”乌镇景区西栅保洁组经理蒋建峰说,“峰会期间,每天还会有700人左右在展览中心用餐,因此我们也合理配备泔水桶,并及时清运出去,防止天气炎热而产生异味。”天气渐渐炎热,蚊子也开始出没,为保障嘉宾、媒体更好地享受这场峰会,保洁人员将会对整个会场的公共区域及雨水井进行灭蚊工作。
日常清扫
随着中国乌镇·围棋峰会日益临近,乌镇景区各部门分工推进,相互配合,随时准备接受来自世界的检阅。“青春在于奉献,汗水铸就蓝图”,乌镇团队有信心成为一支更优秀的队伍,更符合全国青年文明号队伍的称呼。
“将最大的善意释放给每一位游客”