昨天是黄金周的第二天,雨过天晴,清风拂来,乌镇景区内游客量开始增加,3500余名乌旅人,为了同一个梦想,同心同德,上下齐心,景区整体运作井然有序。入住景区的游客早早便已经起身,漫步在老街的石板路上,享受乌镇带来的惬意和舒适。这份难得的舒心,离不开安保部门24小时的轮班制度,定时的景区内巡逻检查,畅通的24小时治安值班电话,让游客能及时反映突发状况,时刻确保游客的出行安全。来自上海的张小姐一大早便和家人在龙形田内拍照,她说:“乌镇的早上很舒服,人也少,要赶紧趁着人少多拍点照片。”
游客服务中心大厅,尚未开门便已有众多游客等候购票。在工作人员的有序引导下,各个窗口处都有序的排起了长队。游客虽多,但是并不显得拥堵,所有窗口的工作人员都保持着微笑,耐心的解答着他们的每一个疑问。
车船管理部门也是加紧新增了不少全新的摇橹船,让更多的游客可以畅游水乡乌镇,在西市河上,新旧摇橹船来来往往,穿梭而行,独特的两岸水阁,让游客沉醉。由于安渡坊码头和老运河码头游客乘船的需求不一,有时候船工师傅必须从一头划到另一头及时支援,但是他们从未抱怨,只为了让更多的游客能够享受到乌镇带给他们的枕水魅力。
黄金周除了考验我们面向游客的这些员工,还有一批在幕后挥洒汗水的工作人员。洗衣房,为了让所有入住酒店的游客能拥有一个安静舒心的夜晚,加班加点清洗床单被套,尤其是黄金周期间,新开设了通安三期和贵宾楼,工作量更为庞大,但是他们仍然坚持第一时间将清洗完毕的床单被套送至各酒店,保证所有景区内酒店的住宿用品干净整洁。
还有三千乌旅人的伙食,各个部门在上午9点就已经派了专人前往食堂支援,打饭打菜装盒,短短的2个小时内就将坚守在各岗位工作人员的饭菜打包完毕,并且在饭点准时送往各处,保证每一位工都能吃上可口的饭菜。
三千乌旅人,已经全方位的投入到黄金周的战斗中,让每一位前来乌镇的游客都能感受到这里的热情、温暖与舒适。
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