距离第二届世界互联网大会的召开还剩下67天,乌镇景区各部门都在有条不紊的开展各项工作,准备迎接大会的到来,酒店管理中心作为互联网大会期间的核心服务板块也已经是备战许久。
“较之去年的互联网大会,今年我们准备的更加充分,也有了更多经验。”酒店管理中心总经理徐鸿燕这样告诉我们。
为让互联网大会的服务再上一个新高度,阳光厨房,志愿者支持,英语培训,物资配置等工作正在多项并轨,同步推进。所谓“阳光厨房”就是指将厨房的整个系统,操作流线标准化、透明化、公开化,让客人能够直接的看到厨房内的所有情况。互联网大会期间,阳光厨房将会向来自世界各地的网络大咖们呈现乌镇酒店的流线特色。这也就酒店在发展过程当中不断追求精益求精的自我要求。
针对去年互联网大会期间,人员配置略有所缺的问题,今年酒店管理中心从四月份就开始了院校合作,对接省内各大高校,招募了百余名志愿者。8月21日,这批来自浙江外国语学院、浙江工商大学、浙江育英职业技术学院等五所院校的志愿者已经入住乌镇。9月初她们将正式开始酒店板块的培训课程。培训方式包括理论知识讲授和实际操作训练等多个项目。这批学生志愿者为乌镇旅业注入了新鲜的剂调,大会期间,他们将在酒店各服务板块发挥重要职责。乌镇也将成为她们走向人生舞台的起点。
去年惊艳世界的“船菜”晚宴大家还记忆犹新,今年,大会期间宴会的摆台也在逐步商讨中,根据宴会师的初步设想,将利用宴会厅的空间构造分为四种中餐形式摆台和两种冷餐会形式摆台。让与会嘉宾充分感受到具有乌镇特色的空间感。
第一届世界互联网大会“船宴”
除外,各酒店也已将大会期间所需的物资申购梳理完毕,小到抹布、洗手液,大到桌椅、电器,都一一列表,等待统一添置。而酒店服务人员的服装也将重新设计定制,在融入乌镇元素的同时,把最具中国特色的美好姿态展现给世界。
第二届互联网大会期间,酒店管理中心各版块不仅将以更为严谨的自我要求和服务标准提供国内外嘉宾亲情化的服务,将最大的善意释放给世界各国的与会嘉宾及游人。
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