近日，从桐乡市电商就业创业系列“十佳”评选和电商创业项目征集活动中传来喜讯，乌镇景区销售网团队位列桐乡市“十佳电商创业服务团队”名单！ 

乌镇景区一直致力于基于用户行为的“O2O”线上线下一体化经营管理系统的建设。早在2007年，乌镇西栅景区为加快乌镇旅游业态向观光、休闲度假、商务会展“三位一体”转变，乌镇旅游股份有限公司正式组建网络销售部，借助互联网渠道，在线销售和推广景区各种资源。2009年春，乌镇旅游预订网（www.ewuzhen.com）正式上线试运行，主要面向散客提供酒店预订、导游预订、景区车船预订、度假套餐预订及特产商品在线购买等全方位旅行服务，支持“支付宝”网上付款，并提供最具权威的乌镇旅游相关咨询。此后为更好服务于广大游客，运营团队推出“乌镇居民证”、“一卡通”等业务，网站流量、会员数量、销售业绩等不断取得突破。 

同时，乌镇景区销售网团队还与携程网、同程网、驴妈妈等OTA平台先后达成合作，主要销售住宿、套餐和门票等旅游产品；在同类景区中，乌镇景区率先在淘宝旅行开设“乌镇旅游旗舰店”，为淘宝用户提供更便捷的服务、更多样化的产品；在景区销售网团队的努力下，乌镇景区现已实现门票在线预订及线下扫码支付，可平滑入园。 

2013年，乌镇旅游在线销售总额达到数千万元，并保持200%的年增长率。如今，乌镇景区正在开发微信公众平台、手机网页版、手机和平板客户端等多个电商平台，还将增加网络门票系统，着手实现手机微支付、微导览等功能，并促成基础平台的互通，通过数据同步更新，完善“智慧旅游”服务系统，满足旅游景区管理、旅游企业运行等需求。 

据了解，桐乡市近年来坚持以科学发展观为统领，作为今年此项创建工作的一项重要内容，市深化创业型城市创建工作领导小组举办了桐乡市电商就业创业系列“十佳”评选和电商创业项目征集活动。经过社会征集、推荐报送、初审、综合评审、公示、最后确定等环节，乌镇景区销售网团队位列“十佳电商创业服务团队”名单。